ARRIS Wissensdienstleistungen

Machen Sie Ihre Benutzer zu Experten

Wir von ARRIS wissen ganz genau, wie das alles funktioniert – und Sie können das auch. Mithilfe unserer Schulungen und technischen Inhalte können Sie Ihren Mitarbeitern detailliertes Wissen vermitteln und den Wert Ihrer Software und Systeme steigern. Unsere Content-Entwickler und Schulungsleiter arbeiten eng mit unseren Entwicklern zusammen, um Ihnen präzises und praktisches Wissen zu vermitteln.


STANDARD- UND ANWENDERSPEZIFISCHE DOKUMENTATION

Für jedes ARRIS-Produkt gibt es eine umfassende technische Dokumentation. Die Content-Entwickler von ARRIS erstellen Inhalte für verschiedene Benutzertypen und Anwendungsfälle. Hierbei liegt der Schwerpunkt auf Aufgaben, die ARRIS-Kunden dabei helfen, rentable Dienste bereitzustellen. Hierfür verwenden wir die neuesten Tools und hocheffektive Bereitstellungsmethoden.

SCHULUNGEN MIT SCHULUNGSLEITER

Der Einsatz erstklassiger Methodologien bei ARRIS-Schulungen gibt Ihnen die Möglichkeit, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu beschleunigen und zu verbessern. Unsere Kurse sind so konzipiert, dass sie ARRIS-Produkte und -Technologien vervollständigen. Die Schulungsleiter verfügen über eine einzigartige Erfahrung in der Kommunikations- und Unterhaltungsbranche. Mehr erfahren

ONLINE-SCHULUNGEN

Die ARRIS Academy bietet Online-Kurse und virtuelle Schulungen, die Flexibilität und Kosteneinsparungen ermöglichen. Darüber hinaus konzipieren wir Kurse auch entsprechend konkreter Kundenanforderungen und kombinieren virtuelle und webbasierte Schulungen mit Schulungen, die vor Ort von einem Schulungsleiter durchgeführt werden. Mehr erfahren.

ZERTIFIZIERUNGSPRÜFUNGEN

Die ARRIS-Zertifizierungsprüfungen zum Thema DOCSIS-Principles und E6000 CER Foundation stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter auf dem neuesten Stand der DOCSIS- und E6000-CER-Technologie sind und Ihnen helfen können, das Beste aus Ihren Investitionen herauszuholen. Mehr erfahren.

KUNDENSPEZIFISCH ANGEPASSTE INHALTE UND ÜBERSETZUNGEN

Wir können zusammen mit Ihren Teams kundenspezifisch angepasste Inhalte entwickeln, die Ihre konkreten Unternehmens- und Arbeitsabläufe widerspiegeln. Hierzu gehören u. a.:

  • Dokumentation
  • Online-Portale
  • Schulungsinhalte
  • Online-Dokumentbibliotheken

Wenn Sie mehrsprachiges oder internationales Personal haben, können unsere Mitarbeiter der ARRIS Wissensdienstleistungen Schulungsmaterialien in die meisten Sprachen übersetzen.